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Storno der Bestellung - Meine Bestellung wurde ohne Grund storniert

Storno der Bestellung - Meine Bestellung wurde ohne Grund storniert

Geschätze Lesezeit: 1 Minuten
Gregor Walbeck
23.08.2026

Storno der Bestellung - Meine Bestellung wurde ohne Grund storniert

Es tut uns leid, wenn Ihre Bestellung Storniert wurde.
Es gibt bei uns nur einen Grund dazu:

Die angegeben E-mail Adresse ist nicht erreichbar.

Es kommt bei uns leider immer wieder vor, das wir Bestellungen über den Shop erhalten, aber die angegeben E-mail Adresse ist nicht erreichbar. Übliche Fehlermeldungen hier sind:

  • Postfach voll

  • E-mail Adresse unbekannt.

In der Praxis können wir in diesem Fall nicht mit unseren Kunden kommunizieren. Unser Kunde kann keine Versandmitteilung und auch keine weitergehenden Statusmeldungen über den Versandstatus bekommen. Oft kommt es vor das diese Bestellungen dann in der Postfiliale liegen bleiben und an uns zurückgesendet werden.

Kunden die hiervon betroffen sind möchten wir bitten ihr E-mail Postfach zu prüfen und die bei uns angegeben E-mail Adresse daraufhin zu prüfen das diese richtig geschrieben wurde.

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